Hoppa till innehåll
Svenska
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

Valtti-tjänsten - Vanliga frågor

Varför måste jag identifiera mig vid inloggning?


Användning av tjänsten för arbetstagarhantering kräver elektronisk identifiering.
Identifieringen förbättrar säkerheten i tjänsten, minskar risken för missbruk och säkerställer att ert företags uppgifter om arbetstagare är så väl skyddade som möjligt.
Identifieringen görs en gång och utförs elektroniskt med bankkoder eller mobilcertifikat. Mer detaljerade instruktioner finns här.
Identifieringen säkerställer att du är den du utger dig för att vara, och därför måste den göras med dina personliga uppgifter.
Vastuu Group lagrar inte dina bankuppgifter. Endast information om att identifieringen lyckades samt nödvändig information för att koppla identifieringen till användaren sparas.


Varför måste jag använda personliga bankkoder?


Identifieringen säkerställer att du är den du utger dig för att vara, och därför måste den göras med dina personliga uppgifter.
Vastuu Group lagrar inte dina bankuppgifter. Endast information om att identifieringen lyckades samt nödvändig information för att koppla identifieringen till användaren sparas.


Vad gör jag om jag inte har finska bankkoder?


Du kan även identifiera dig med följande metoder:

SmartID (för estniska, lettiska och litauiska användare)
FrejaID (för svenska användare)

För närvarande är identifiering möjlig endast med finska bankkoder eller mobilcertifikat, SmartID och FrejaID.
Företagskonto kan endast verifieras för finska företag som finns i handelsregistret.
För användare från andra länder och företag utanför det finska handelsregistret utvecklar vi för närvarande lösningar.
Därför är verifiering av företagskonto och identifiering av kortinnehavare för närvarande frivillig.


Vad används företagets kontaktuppgifter till?


Kontaktuppgifter används bland annat för:

Att skicka servicemeddelanden
Att skicka påminnelser om utgående anställningar
Tillfälliga kontakter relaterade till tjänsten


Varför föreslår tjänsten endast vissa personer som kontaktperson?


Som kontaktperson kan du endast välja en person som har användarrättigheter till företagets arbetstagarhantering.

I e-postfältets rullgardinsmeny visas endast användare
Om personen saknas i listan, ge först användarrättigheter och lägg därefter till personen som kontaktperson


Varför har företagets kontaktperson försvunnit?


Om kontaktpersonsinformationen har försvunnit beror det sannolikt på att användaren inte längre har användarrättigheter till företagets konto.
Lägg till en ny kontaktperson.


Varför krävs branschinformation?


Bransch måste anges för arbetstagaren så att vi vet vilket skattenummerregister som ska användas vid kontrollen.
Branschinformationen påverkar även Valtti-kortet:

Om branschen ändras stängs arbetstagarens Valtti-kort


Vad gör jag om arbetstagaren inte arbetar på en byggarbetsplats?


Du kan beställa ett Valtti allmänt kort, till exempel för kontorsarbete.
Det allmänna kortet kräver inget skattenummer.


Vad är personnumret för en utländsk arbetstagare?


Personnumret finns i arbetstagarens pass eller identitetskort.
Arbetsgivaren ska be arbetstagaren lämna denna uppgift.
Personnumret behövs för identifiering i samband med aktivering av kortet.


Varför krävs arbetstagarens kontaktuppgifter?


Kontaktuppgifter behövs vid beställning av ett nytt Valtti-kort.
Kortet måste bekräftas genom identifiering av kortinnehavaren.
Vi behöver därför arbetstagarens e-postadress eller telefonnummer för att skicka identifieringslänken.


Vad är arbetstagarens kontaktperson?


I arbetstagarhanteringen har varje anställning en kontaktperson.
Kontaktpersonen måste vara en användare med tillgång till företagets arbetstagarhantering.
Kontaktpersonen läggs till eller uppdateras i vyn "Lägg till arbetstagare" eller "Redigera arbetstagare".
Som standard föreslår systemet den användare som skapade arbetstagaren som kontaktperson.
För arbetstagare importerade från Ilmoita-tjänsten måste uppgiften läggas till separat.


Varför krävs en kontaktperson för arbetstagaren?


Kontaktpersonen används för att:

Ta emot påminnelser om utgående anställningar
Vara kontaktperson vid korrigering av uppgifter
Ta emot viktiga servicemeddelanden
Underlätta hantering av arbetstagare (filtrera "Mina arbetstagare")


Hur uppdaterar jag kontaktpersoner för många arbetstagare?


Du kan använda import/export-funktionen:

Ladda ner exempelmallen
Fyll i arbetstagarens skattenummer och kontaktpersonens användarnamn
Ladda upp filen via knappen "Importera arbetstagaruppgifter"

Du kan även exportera alla arbetstagare till Excel eller CSV via exportfunktionen.


Varför har kontaktpersonen tagits bort?


Det betyder oftast att användaren inte längre har användarrättigheter till företagskontot.
Lägg till en ny kontaktperson.


Varför måste anställningen bekräftas?


Anställningen måste bekräftas minst vartannat år för att säkerställa att skattenumret hålls kvar i registret för byggbranschen.
Skatteförvaltningen rensar regelbundet registret från skattenummer som inte använts under de senaste två åren.
Genom att bekräfta anställningen säkerställer du att arbetstagarens skattenummer förblir aktivt.


Varför är skattenumret i status "Väntar"?


Det kan förekomma en mindre fördröjning vid kontroll av skattenumret.
Uppdatera sidan och kontrollera igen.


Hur roterar jag en bild?


Öppna arbetstagarens uppgifter i redigeringsläge
Klicka på "Redigera" under bilden
Använd pilarna för att rotera bilden
Spara


Varför uppdateras inte bilden direkt?


Det kan ta en stund innan bilden uppdateras i listan.
Du kan fortsätta processen även om bilden inte syns direkt.


Varför saknas vissa bilder i arbetstagarhanteringen?


Bilder som lagts till i den tidigare Ilmoita-tjänsten uppfyller inte alltid de nya bildkraven.
Därför har vissa bilder inte överförts.
Lägg till en ny bild som uppfyller kraven enligt bildguiden.


Hur exporterar jag arbetstagaruppgifter?


Via menyn Import/Export kan du välja "Exportera till fil" och ladda ner uppgifterna i Excel- eller CSV-format.