Valvoja-tilauksen automaattinen tasonnosto
Järjestelmämme päivittää Valvoja-tilauksen automaattisesti seuraavalle tasolle, mikäli Valvoja tason käyttö ylittää nykyisen tason rajat.
1. Valvoja-tilauksen käyttö ylittää nykyisen tason rajat --> taso nousee automaattisesti seuraavalle tasolle.
2. Käyttöön ei tule katkoksia, vaikka tasonnosto tapahtuu kesken laskutuskauden.
3. Ilmoitus tulee sähköpostiin, kun taso on ylittymässä, sekä kun ne ovat ylittyneet. Sähköposti lähetetään siihen osoitteeseen, joka on tallennettu: Yrityksen tiedot → Yhteystiedot --> Sähköpostiosoite kohtaan.
4. Miten näen nykyiset valvonnassa olevat yritykset?
- Kirjaudu Valvoja-palveluun
- Kokonaismäärä näkyy “Asetukset” -kohdasta eriteltynä API- ja käyttöliittymäkäytön mukaan. Lisätietoja löydät myös täältä.
- Käyttäjä voi varmentaa käyttöliittymän laskennan tulokset lataamalla kaikki valvontalistat tai toimittajarekisterin yritykset ulos
5. Tasonkorotuksesta muodostuu uusi lasku ja päivitetyt tiedot näkyvät seuraavalla laskulla.
6. Uusi taso päivittyy automaattisesti Valvoja -palveluun, sekä Palvelunhallinta, Aktiiviset tilaukset kohtaan.
7. Ohjeet toimittajien siivoukseen: Siivous Valvoja palvelussa – varmista, että valvot oikeita yrityksiä
8. Hinnat perustuvat toimittajamäärään Valvojan hinnaston mukaisesti: Valvoja | Vastuu Group
9. Ohjeet lisenssilaskentaan: Miten Valvoja -lisenssiin vaikuttavat yritykset lasketaan?
10. Asiakastiedotteet: Valvoja-palvelu uudistuu – uudet palvelutasot ja hinnoittelu
Mikäli sinulla herää kysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@vastuugroup.fi.